26 февраля 2026 г. в детской поликлинике Государственного бюджетного учреждения «Курчалоевская центральная районная больница им. А.И. Хизриевой» Чимаева Хеда Рамазанова – врач эксперт Регионального Центра компетенций по внедрению бережливого производства в отрасли здравоохранения.

В ходе встречи особое внимание было уделено организации приёма маленьких пациентов, маршрутизации детей и их родителей, а также созданию комфортных условий пребывания в поликлинике.

Совместно с руководством подразделения и ответственными сотрудниками были:

  • проанализированы текущие рабочие процессы;
  • оценена эффективность ранее внедрённых изменений;
  • определены зоны для дальнейшей оптимизации;
  • даны практические рекомендации по повышению качества обслуживания пациентов.

Последовательная реализация принципов бережливого производства позволяет совершенствовать работу детской поликлиники, снижать время ожидания приёма и повышать доступность медицинской помощи для детей.

Некоторые меры по повышению производительности труда
в здравоохранении:

– Внедрение бережливого производства — рациональная организация рабочих мест, системы навигации, внедрение современных практик менеджмента, устранение потерь.

– Цифровизация здравоохранения — системы поддержки принятия решений, автоматизация рабочих мест, дистанционные пациентские сервисы, электронная медицинская карта.

– Повышение квалификации медицинских работников — совершенствование программ подготовки, повышение качества обучения путём реализации практико-ориентированного подхода.

– Стимулирование персонала — использование материальных (повышение зарплаты, премии, льготы) и нематериальных методов (карьерный рост, признание).